鄂东运营公司：清明期间单日通行车辆20万台 全线保持平安畅通

  疫后的第一个清明节和节前“双休”期间，受人民群众回乡祭扫、踏青赏春等集中出行影响，鄂东高速车流大幅增加，单日通行车辆超20万辆。鄂东运营公司精心部署、全员坚守，顺利完成清明期间服务保畅任务。

  战峰保畅不降质，全面营造“畅安智绿美”的通行环境。提前分析研判清明前期和当天车流量形势，加大易拥堵站点治理力度。各收费站对拥堵时段、拥堵类型、拥堵原因、入口治超等拥堵成因进行分析，结合“一站一策”原则，及时召开了节前保畅动员会，开展了节前安全检查和突发事件应急演练，实行后勤进一线，确保了人员、物质、设备、后勤“四到位”。结合清明期间暴雨大风冰雹恶劣天气，公司有效落实常态化联动联勤机制，加强路警企沟通协调，加大视频监控、道路巡查、沟渠疏通、路障清理、点位执勤力度，及时处置路面障碍物、大树倾倒、边沟拥堵等险情120多处，形成“信息互通、资源互享、优势互补、良性互动”的工作格局，最大程度降低了恶劣天气对高速公路的影响。落实车流密集点位整体防控，在龟峰山所召开了2023年“麻城杜鹃花节”区域联动保畅工作会，遇车流量大时实行多方应急保畅、分流管控，及时采取远端分流、近端引导出站等有效措施，保障高速公路安全畅通。通过电子显示屏、宣传栏、微信等媒介宣传免费政策、周边景点、路网流量等信息，确保通讯、道口双畅通，引导司乘合理选择出行路线。

  温馨服务不打折，推动“交通线”向“风景线”转变。把开展一流的志愿服务作为创建星级收费站所和十佳收费站的加分项，不断推动形式创新、内容创新，打造“服务地方、惠企利民、文化融合、共建共享”的文明示范窗口。清明期间，各单位启用35个“志愿服务台”，提前备齐服务物资，组织100余名红色志愿者充实到收费现场服务司乘。志愿者现场发放行车指南、旅游景点宣传手册和免费茶水，为司乘提供线路通达咨询等便民服务；志愿者及时清扫收费广场、车道、岗亭卫生，共同缔造鄂东美好通行环境。抓住节假日利于营销的机遇，围绕“沿着鄂东看春天”主题开展了系列营销活动。各营销小组拍摄景区、站所宣传视频，利用微信、媒体、网站等新媒体进行火力全开式宣传，全面推介鄂东高速周边的风土人情、热门景点，关注量一路飙升；总路咀、武穴南、武穴等站所开展了“走武英高速，享文旅优惠”、“春到武穴看花海”等营销活动，通过制作宣传海报和宣传册、抖音直播和景点主播连线推介高速沿线的景点，推动高速公路由“交通线”向“风景线”“旅游线”“康养线”转变。清明期间，公司志愿者累计为司乘发放宣传册5000余张，制作发布营销推介视频4期，提供维修工具、茶水、方便食品等便民服务达300余次，志愿者温馨服务得到广大司乘纷纷点赞。